Question 1

Wo ist meine Lieferung?

Accepted Answer

🤔 Wo ist meine Lieferung?

✔️ Bitte beachte unsere Lieferfrist, diese Beträgt in der Regel 1 bis 6 Werktage.

🤔 Ich habe meine Bestellung aber vor mehr als 6 Tagen getätigt!

✔️ Du hast deine Bestellung vor mehr als 6 Tagen getätigt und deine Lieferung noch nicht erhalten, dann melde dich auf info@adooora.ch oder fülle das Kontaktformular aus mit der Rechnungsnummer und deiner Anfrage, im Normalfall erhältst du noch am gleichen Tag Auskunft über deine Bestellung.

Question 2

Falsches Produkt erhalten

Accepted Answer

🤔 Ich habe etwas erhalten, das ich nicht bestellt habe.

✔️ Falls du ein oder mehrere falsche Produkte erhalten hast, dann melde dich auf info@adooora.ch oder fülle das Kontaktformular aus.

Question 3

Bestellung stornieren

Accepted Answer

🤔 Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

✔️ Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du dich auf info@adooora.ch melden und die Bestellung noch vor dem Versand stornieren. Gib im Mail die Rechnungsnummer an und die Bezahlart. Auch via Kontaktformular kannst du dich bei uns melden.

🤔 Ich habe die Bestellung, welche ich stornieren möchte bereits bezahlt!

✔️ In diesem Fall werden wir die Bestellung stornieren und Ihnen das Geld rückerstatten.

❗️ Wichtig: Sollten wir das Produkt bereit versendet haben, müssen Sie das Produkt ungeöffnet retournieren auf eigene Kosten. Nach erhalt und einwandfreiem Zustand werden wir Ihr Geld rückerstatten.

Question 4

Lieferung

Accepted Answer

🤔 Ich habe eine Frage zur Lieferung.

✔️ Klicke auf den Button Lieferbedingungen und du findest alle Infos dazu.

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Lieferung

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